资料归档咨询
确认某一轮次是否已收录、某个字段从什么范围开始统计、样本是否跨赛季可比。问清轮次范围再问数值,答复会更快。
转 → 客服邮箱
当前归档:第 5 个赛季 · 已校对 1,884 场 · 三级校对
联系入口
乐鱼看台只保留三个对外渠道:客服邮箱、联系电话与通信地址。三者用途并不重叠,下面把每个渠道能处理什么、答复需要多久,以及哪些请求本站无法受理逐条写清,方便你一次就找对地方。
渠道值守时段:周一至周五 09:00–18:00
渠道总览
邮箱承担绝大部分往来,电话只在需要即时确认时使用,通信地址只用于纸质函件的收件与登记。三条渠道都不承诺与赛事结果、票务结果或合作结果相关的判断。
| 渠道 | 联系方式 | 适用事务与时段 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | kefu@login-leyu-game.com.cn | 数据勘误、归档范围咨询、内容合作与资料补充。周一至周五 09:00–18:00 收件并答复,是首选渠道。 |
| 联系电话 | 400-3568-4162 | 需要即时确认的归档事务。周一至周五 09:00–18:00 有人接听,其余时段留言按顺序回拨。 |
| 通信地址 | 贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号 | 纸质函件与材料的收件、登记与存档,仅作通信用途,不承担上门接待。 |
事务分流
四类事务的处理路径不一样,走错渠道往往要多等一轮。下面按类别给出最合适的去处,括号内是答复前需要准备的内容。
确认某一轮次是否已收录、某个字段从什么范围开始统计、样本是否跨赛季可比。问清轮次范围再问数值,答复会更快。
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发现页面上某条记录的数值、单位或校对状态与公开记录对不上。请按下一节的字段清单一次性写全,避免来回追问。
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以本站归档为素材做二次整理、引用或转载,需要确认字段口径与署名方式的,先在邮件里说明用途与使用范围。
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纸质函件的寄送进度、需要即时确认的登记问题,可以走电话或通信地址;这两条渠道不做数据类答复。
转 → 联系电话 / 通信地址
勘误提交要点
字段给全的来件可以直接进入交叉校对,不必再补问。缺少任一字段时,我们会先回复确认,处理节奏相应顺延。
响应节奏
渠道边界
把边界写在前面,可以少一轮无效往来。以下四类事项不在三个渠道的处理范围内。
页面只列出既有渠道,没有输入框与提交按钮,也不会把任何内容写入站内系统。所有信息请写在邮件正文里。
整表导出、连续多轮的全量清单、录像文件这类材料不在处理范围内。单条记录的校对依据用文字说明即可。
本站只做已发生比赛的事实归档,不对比赛结果、票务结果或合作结果作判断与承诺,这类询问不会得到答复。
该地址用于纸质函件的收件与登记,函件到达后按登记顺序处理,不承诺与邮件相同的答复时限。
如果你要核对的其实是字段定义,先看数据指标看板里的口径说明;口径类的常见疑问已经整理在问答中心。邮箱往来涉及的信息处理方式见隐私政策,引用与转载的边界见使用条款;完整收录范围可以先从乐鱼看台首页确认。